مهارات الإتصال الفعال
تحديد السعر من البائع
خدمات من شركات أخرى
وصف
مهارات الإتصال الفعال
أهداف البرنامج :
أن تكون قادرة على التواصل بشكل جيد سوف يعزز كل جانب من جوانب حياتك الشخصية والعملية. سوف تتمكن من التواصل مع الناس بأكثر إيجابية. كما ستجد مقاومة أقل لأفكارك وتكون قادرة على التعبير عن نفسك بوضوح وبطريقة صحيحة.
موضوعات البرنامج :
- عملية الاتصال
- مفهوم الاتصال
- أهميته - وظيفته
- عناصر عملية الاتصال
المرسل - الرسالة
قناة الاتصال - المستقبل
الاتصال بالبائع
مهارات الإتصال الفعال
ننصح بالاطلاع